میڈیکل ٹورازم صرف کم لاگت سے تعمیر نہیں ہوتا
پاکستان کا صحت کے شعبے میں وہ موقع جسے دنیا نے ابھی تک دریافت نہیں کیا
تحریر: یاسر خان نیازی، ہیلتھ کیئر اسٹریٹجسٹ اور گروپ سی ای او، GAK ہیلتھ کیئر انٹرنیشنل
عالمی سطح پر صحت کے شعبے میں مریض محض رعایت یا کم قیمت کی خاطر سرحدیں عبور نہیں کرتے۔ وہ اعتماد کی تلاش میں سفر کرتے ہیں۔ وہ بہتر نتائج کے لیے سفر کرتے ہیں۔ وہ تب سفر کرتے ہیں جب کوئی ملک انہیں یہ یقین دلاتا ہے کہ اس کے نظام، افراد اور ادارے محفوظ، قابلِ بھروسہ اور اعلیٰ معیار کی طبی سہولیات فراہم کر سکتے ہیں۔
اسی لیے میڈیکل ٹورازم صرف کم لاگت کی بنیاد پر قائم نہیں کیا جا سکتا۔
اور یہی وہ مقام ہے جہاں پاکستان کی حقیقی مگر بڑی حد تک غیر استعمال شدہ اسٹریٹجک برتری موجود ہے۔
ملک بھر میں ہمارے پاس غیر معمولی صلاحیت کے حامل ڈاکٹرز، مضبوط طبی افرادی قوت اور ایسے ادارے موجود ہیں جو علاقائی معیار قائم کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔ تیسرے درجے کے اسپتالوں سے لے کر تدریسی اداروں تک، ایسے نمایاں نمونے موجود ہیں جہاں معیاری صحت کی سہولیات اور طبی تعلیم ایک ساتھ مل کر مستقل کلینیکل معیار پیدا کر رہی ہیں۔ ہمارے پاس صلاحیت کی کمی نہیں، بلکہ قومی سطح پر منظم عمل درآمد کی کمی ہے۔
صحت کے شعبے میں صلاحیت کبھی فیصلہ کن عنصر نہیں ہوتی، اصل فرق عمل درآمد پیدا کرتا ہے۔
اگر پاکستان بڑے پیمانے پر میڈیکل ٹورازم کو فروغ دینا چاہتا ہے—محض وقتی کامیابیوں کے بجائے ایک پائیدار قومی شعبے کے طور پر—تو توجہ کو خاموشی مگر مضبوطی کے ساتھ ان بنیادوں کی طرف منتقل کرنا ہوگا جو سرحدوں سے باہر کے مریضوں کو بھی اعتماد فراہم کریں۔
اس کا آغاز عالمی معیار کے مطابق کلینیکل کوالٹی سے ہوتا ہے۔ مریض یقین دہانیوں کے لیے سفر نہیں کرتے بلکہ قابلِ پیمائش نتائج، سخت حفاظتی اصول، انفیکشن کنٹرول، مستند ٹیموں اور عالمی معیار پر قائم اداروں کے لیے سفر کرتے ہیں۔ ایکریڈیٹیشن، دستاویزی نظام اور شفاف معیار کو استثنا نہیں بلکہ معمول بنانا ہوگا۔
یہ عمل مریض کے مکمل سفر کو آسان بنانے تک پھیلتا ہے۔ میڈیکل ٹورازم اسپتال کے دروازے سے شروع نہیں ہوتا بلکہ ویزا سہولت، بروقت رابطہ، مربوط کیس مینجمنٹ، ایئرپورٹ استقبال، مہمان نوازی کے انتظامات اور علاج کے بعد باقاعدہ فالو اپ تک محیط ہوتا ہے۔ یہ صرف علاج کی فراہمی نہیں بلکہ ایک مربوط سروس تجربہ ہے۔
اس کے لیے قومی سطح پر ادارہ جاتی ساکھ بھی ضروری ہے۔ پاکستان کو صرف سستا نہیں بلکہ قابلِ اعتماد، پیشہ ورانہ اور معیار پر مبنی ملک کے طور پر دیکھا جانا چاہیے۔ یہ مقام تبھی حاصل ہوگا جب مریض کے تجربے، علاج کی فراہمی اور ابلاغ کے معیار میں اداروں کے درمیان تسلسل نظر آئے۔
سب سے بڑھ کر یہ شعبہ اسٹریٹجک ہم آہنگی کا متقاضی ہے۔ یہ محض منتشر کوششوں سے ترقی نہیں کر سکتا۔ صحت کے ادارے، حکومتی حکام، ریگولیٹری ادارے، مہمان نوازی کے شراکت دار اور سرمایہ کار سب کو مشترکہ حکمت عملی اور مربوط منصوبہ بندی کے تحت آگے بڑھنا ہوگا۔ میڈیکل ٹورازم کسی ایک ادارے کا منصوبہ نہیں بلکہ قومی سطح کی کاوش ہے۔
اس شعبے کی درست ترقی کے اثرات صرف غیر ملکی مریضوں کو متوجہ کرنے تک محدود نہیں رہتے۔
ایک مضبوط میڈیکل ٹورازم فریم ورک پورے صحت کے نظام کے معیار کو بلند کرتا ہے، انفراسٹرکچر کو مضبوط بناتا ہے، ڈاکٹرز، نرسز، ٹیکنالوجسٹس اور معاون عملے کے لیے روزگار کے مواقع پیدا کرتا ہے، اور قیمتی زرمبادلہ کا ذریعہ بنتا ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ یہ پاکستان کو علاقائی اور عالمی سطح پر ایک نئے اعتماد کے ساتھ پیش کرتا ہے۔
جنوبی ایشیا، وسطی ایشیا، مشرقِ وسطیٰ اور افریقہ کے کئی خطے قابلِ اعتماد، کم لاگت اور معیاری طبی سہولیات کے متلاشی ہیں۔ پاکستان ایک ایسے جغرافیائی اور اسٹریٹجک مقام پر واقع ہے جو بہت کم ممالک کو حاصل ہے۔ درست حکمت عملی اور مؤثر عمل درآمد کے ذریعے یہ سرحدوں سے باہر لاکھوں افراد کے لیے صحت کا مرکز بن سکتا ہے۔
یہ کوئی معمولی موقع نہیں بلکہ ایک سنجیدہ قومی موقع ہے۔
اب ضرورت اس امر کی ہے کہ گفتگو محض امکانات کے اعتراف سے آگے بڑھ کر نظام کی تشکیل کی طرف جائے۔ انفرادی کامیابیوں کے جشن سے نکل کر ادارہ جاتی اعتماد قائم کیا جائے۔ لاگت پر مقابلے سے آگے بڑھ کر اعتماد پر مقابلہ کیا جائے۔
بلاشبہ اس شعبے کو ایک منظم قومی برتری میں بدلنے کے لیے مزید گہرے اسٹریٹجک اور آپریشنل راستے موجود ہیں، جن کے لیے باہمی تعاون، پالیسی معاونت، ادارہ جاتی تیاری اور تجربہ کار قیادت درکار ہے۔
اگر ہم معیار، ہم آہنگی اور طویل المدتی سوچ کے ساتھ آگے بڑھیں تو پاکستان ایک ایسا میڈیکل ٹورازم سیکٹر تشکیل دے سکتا ہے جو قابلِ اعتماد، مسابقتی اور عالمی سطح پر مؤثر ہو۔
موقع حقیقت ہے۔
اب ضرورت صرف اس امر کی ہے کہ اس کے گرد مضبوط ڈھانچہ تعمیر کرنے کے لیے اجتماعی عزم کا مظاہرہ کیا جائے۔
