ڈی جی ایف آئی اے راجہ رفعت مختار نے ڈائریکٹر اسلام آباد زون شہزاد ندیم بخاری کے ہمراہ اسلام آباد ہوائی اڈے کا دورہ کر کے امیگریشن آپریشنز کا مفصل معائنہ کیا۔ موقع پر معاملات کا براہِ راست جائزہ لیا گیا اور عملے سے صورتحال بارے تفصیلی بریفنگ لی گئی۔دورۂ کار معلوم ہوا کہ اسلام آباد ہوائی اڈے پر روزانہ تقریباً ۹۴ بین الاقوامی پروازیں ہینڈل کی جاتی ہیں اور یومیہ دس ہزار سے زائد بین الاقوامی مسافروں کی امیگریشن کلیئرنس ہوتی ہے۔ ایف آئی اے امیگریشن تین شفٹوں میں کام کر رہی ہے تاکہ روانگی اور آمد دونوں اوقات میں خدمات جاری رہیں۔عمومی آپریشنز میں اوسطاً ہر ایک منٹ میں چار مسافروں کی کلیئرنس ہو رہی ہے، تاہم مصروف اوقات میں متعدد پروازوں کی بیک وقت آمد کی وجہ سے عارضی ہجوم بن جاتا ہے۔ ۱۳ جنوری کو ایک خاص صورتحال میں ایک گھنٹے میں دو ہزار چار سو مسافروں کی کلیئرنس ریکارڈ کی گئی، جو عارضی انتظامات اور اضافی عملے کی بدولت ممکن ہوئی۔اسلام آباد اڈے پر روانگی کے لیے پندرہ اور آمد کے لیے تیرہ امیگریشن کاؤنٹرز فعال ہیں، مگر موسمی حالات یا تکنیکی خرابیوں سے تاخیریں ہجوم کو جنم دیتی ہیں۔ اس پس منظر میں ایف آئی اے امیگریشن نے مسافروں کی سہولت اور روانی کے لیے متعدد اصلاحی اقدامات کی منظوری دی ہے۔دورے کے دوران ایف آئی اے اور پاکستان ایئرپورٹ اتھارٹی کے درمیان قریبی رابطے اور ہم آہنگی کو سراہا گیا اور کیو مینجمینٹ سسٹم کی تنصیب پر اتفاق پایا گیا۔ مرحلہ وار ای گیٹس کے نفاذ سے طویل مدتی بنیادوں پر امیگریشن کی رفتار بہتر کرنے کی حکمتِ عملی اختیار کی گئی ہے۔مزید کارروائی کے طور پر ایف آئی اے عملے میں اضافے، پری ڈیپارچر ایپ کے اجرا اور مسافروں کی رہنمائی کے لیے کیو اسٹاف کی تعیناتی کے فیصلے کیے گئے ہیں تاکہ امیگریشن سروسز میں شفافیت اور تیزی لائی جا سکے۔ ان اقدامات کا مقصد امیگریشن کے عمل کو بہتر بنانا اور شہریوں کے انتظار کے اوقات کم کرنا ہے۔دورے کے اختتام پر ڈی جی نے عملے کو ہدایت کی کہ جاری منصوبوں پر عمل درآمد میں تیز رفتاری لائی جائے اور مسافروں کو بروقت معلومات فراہم کرنے کے لیے مربوط نظام کام کرے۔ ایف آئی اے امیگریشن کی کارکردگی کے حوالے سے کئے گئے یہ فیصلے آئندہ دنوں میں نافذ کیے جائیں گے۔
اسلام آباد ہوائی اڈے پر ایف آئی اے امیگریشن کی کارکردگی
کوئی تبصرہ نہیں ہے۔
